Жылдыз очень приятная девушка, пришла раньше на полчаса, со своими моющими средствами. Сделала поддерживающую уборку за 2 часа, все чисто, убрала всю пыль, помыла полы. Мне все очень понравилось. Спасибо за работу❤️
Жанна идеально убирает. Приглашаю не в первый раз. Очень довольна. Нет совершенно никаких замечаний! Работа сделана на отлично. Очень качественно, быстро. Я очень довольна.
Первый раз встречаю чтобы ко мне приходили на уборку и так себя вели . У меня в гостях . Я прям почувствовал , что это я в гости пришел , а меня тут еще решили напрячь с какой то уборкой . Осмотрев мою квартиру исполнитель сначала решила поднять цену , мотивировав это , что слишком грязно , да действительно , было грязно . Поэтому я сказал что помогу и предложил еще поднять на 500 рублей . Дальше , вежливо попросив проверять , вещи , перед тем как выкидывать . Я попросил проверить почтовые конверты которые лежали с фото на столе . В ответ я услышал « А я , что тут должна проверять» при чем в таком тоне , как будто это я приехал на работу . Дальше качели продолжились , крайне неприятный человек по общению который не способен работать в сервисе оказания услуг , это как минимум . Вообще впервые встречаю , чтобы со мной так разговаривали у меня дома , да и еще за мои деньги . В общем крайне не рекомендую данного работника , этот человек не способен заниматься подобной профессией , общаться с клиентами тем более . Есть такое понятие как вежливость и правильная субординация когда оказываешь услуги другим людям . По итогу убрал все сам за 1 час .
Жумантаева Жылдыз
Ответ специалиста
Да , я отказалась проверять конверты . Ранее об этом не договорились! Это не моя работа. Каждую деталь спрашивает это очень пропотливо и долго. Надо ценить и чужое время. Как вы за час убрались?) . Если еще часа нету как я вышла пол часа прошло как я вышла ) клиент, вынуждал работу который ранее не было обговорена.! Не смотря на это я согласилась за доплату всего за 500₽. Сказал собрать весь мусор, собираешь в следом он что выкинула ? Где это ? То где ? Я в итоге предложила давайте соберу в кучку , потом сами разберитесь. Тоже не устроила. В итоге : категорический не рекомендую этого клиента другим специалистам. А то потоп просто так отрицательный отзыв напишет .
Довольна уборкой, все промыто качественно. Жылдыз учла все нюансы (перед уборкой я показала, на что нужно обратить внимание). Вежливая и приятная девушка.
Спасибо большое! Приехала очень пунктуально, убралась супер быстро, чисто, качественно, все очень аккуратно! Обязательно воспользуюсь услугами Жылдыз еще раз!
Огромное спасибо за чистоту и порядок. Квартира убрана идеально от слова совсем, ни пылинки, по сравнению с тем, в каком состоянии отдали квартиру в руки Жылдыз. В квартире давно никто не жил, там было очень грязно, везде валялись вещи, мебель вся грязная была, но теперь приятно заходить в квартиру. Спасибо ещё раз огромное
Хотели бы поблагодарить Жылдыз за пунктуальность, качественную работу, ответственный подход к делу! Очень приятно, что Жылдыз внимательно отнеслась к нашим просьбам, все учла, сделала очень качественную уборку!
Работа выполнена на отлично. Приятная в общении, пунктуальна.
Екатерина
Уборка двухкомнатной квартиры
Замечательная девушка! Все быстро и качественно убрала! Сказала свои рекомендации по средствам для уборки. Погладила вещи. Договорились и дальше сотрудничать. Рекомендую!
Жылдыз настоящий профессионал! Больше всего меня поразила ванная - пятна от налёта, которые я месяцами не могла отмыть, она отмыла за один раз! Раковина и кран как новые, просто сверкали. Очень быстрая и качественная уборка, всё было сделано, как я и просила. Буду обращаться ещё)) спасибо!
Отличная уборка, очень вежливая девушка, убрала каждый угол)
Наталья
Пять с плюсом
Мытьё окон на балконе
Пунктуальная, добросовестная девушка. Все средства привезла с собой. Отмыла наш сложный балкон и окна. Всё сияет чистотой. Буду обращаться сама и всем рекомендую!
Договорились на уборку завтра, всё обсудили, все устраивало! я рассчитывала на неё, пришёл отказ сейчас! Подвела!
Жумантаева Жылдыз
Ответ специалиста
Алина, 1 Мы не договорились на счёт уборки.2 вы не выбрали специалиста . Просто переписки были в чате . Итог: так , куда?и кому я должна была ехать? Прежде чем писать такие вещи , свои действии надо по сторонам смотреть.вы у меня в работе не стояли.
Быстрая работа без лишних слов и объяснений, пунктуальность и возможность договориться на удобное время. Часто пользуюсь услугами Жылдыз, замечаний с моей стороны не было (особенно мне нравятся зеркала после уборки, они блестят без разводов👍).
Спасибо большое за помощь с уборкой, всё быстро и качественно! Рекомендую!
Стоимость работ
3000 ₽
Жумантаева Жылдыз
Ответ специалиста
Рада была помочь. Благодарю!
Екатерина
Пять с плюсом
Уборка двухкомнатной квартиры
Это теперь просто моя фея ❤️ Уборка идеальная! Квартира чистейшая! Приехали вовремя, не нужно было ходить и контролировать, все прекрасно 👍 Договорились об уборке на постоянной основе. То, что я искала 🫶🏻❤️👍
Прекрасный специалист! Квартира блестит)) и это не смотря на отсутсвие пылесоса и наличия колоссального количества декоративных элементов. Я работала с разными клининговыми компаниями и всегда, всегда были замечания по уборке. Сегодня их нет) и счастью нет предела! Большое спасибо, Жылдыз! Наконец-то я вас нашла))))))
Стоимость работ
5000 ₽
Жумантаева Жылдыз
Ответ специалиста
Мне тоже очень приятно было с вами познакомиться. Алина .🌸 Благодарю за прекрасный отзыв.💚
Договорились, ждали, за полчаса до назначенного времени отказалась от заказа и больше не отвечала
Подвела((
Жумантаева Жылдыз
Ответ специалиста
Надо писать как и есть . Не надо придумывать! 1 в чате все зафиксировано. 2 Вы мне не присылал. Свой Адрес. 3 в профи.ру есть правила , надо соблюдать.4 я вам ещё и ночью вчера писала уточняла, исчезли в поле зрении. Даже не написав свой адрес так куда мне ехать надо было . Утром ещё писала вам что пока мы не договоримся я к вам не смогу придти писала . Не надо просто так пачкать мои отзывы.
Всё отлично! Жылдыз пунктуальная, обязательная, вежливая. Пришла, провела поддерживающую уборку, как и договаривались. Нареканий нет, всё очень аккуратно.
Впервые заказала генеральную уборку квартиры. Девочки приехали точно к определённому времени, переоделись и приступили к работе, все необходимые средства привезли с собой. Убирались слаженно, быстро и чисто. Средства, которыми девочки убирали квартиру, без особого запаха, что немаловажно для меня. Воспользуюсь услугой точно еще не раз. Рекомендую!
Девочки умнички ! Так быстро все сделали. Помысли окна, белье погладили. Супер! Я довольна! И что самое главное, мы практически их не замечали! Все тихо и аккуратно!
Все понравилось, чисто, оперативно, без опозданий и напоминаний. Профессионально.
Стоимость работ
4000 ₽
Жумантаева Жылдыз
Ответ специалиста
Благодарю!
Екатерина
Мытьё окон
Пунктуальнсть. Быстрая работа. Следование оговоренным расценкам. Основываясь на большом количестве положительных отзывов, я надеялась что качество работ будет превосходным. Оно оказалось только обычным((. Пришлось перепроверять и просить что-то доделать, хотя я изначально обозначила приорететные моменты уборки. В результате стекла чистые, рамы только более-менее. Про откосы - пришлось верить на слово. Визуально: да, протерты, нет, не отмыты. Иногда в мытье окон входит и мойка отливов, я не претендовала, но их и не помыли
Жумантаева Жылдыз
Ответ специалиста
Спасибо за отзыв! Пришла без 3 минут . Это могу доказать если что. Да , я помню вы просили с рамами помыть и я помыла. На окне были следы от скотча и клея мне пришлось все это отмывать. Хотя в мою обяз не входит. И на этом много времени потеряла.
Пришла вовремя, переоделась. Убралась хорошо, быстро. Для нас это актуально, с маленьким ребенком. Есть несколько нюансов, пришлось кое-что перемывать. Но думаю просто человек в первый раз в квартире, поэтому это нормально. Спасибо, обратимся при необходимости еще.
Все очень понравилось. Пришла во время, все сделала качественно. Есть у меня одно тайное место куда обычно никто с тряпкой не залазит, но Жылдыз залезла. Буду приглашать ещё
Стоимость работ
2500 ₽
Жумантаева Жылдыз
Ответ специалиста
Благодарю! 🌺
Сизов Алексей Викторович
Уборка трёхкомнатной квартиры
Жылдыз показала себя, как очень пунктуальный и ответственный человек. Придирается быстро и чисто. Может сделать уборку, как своими средствами, так и теми, к которым вы привыкли. Мы посмотрели достаточно много кандидатов для еженедельной уборки и остановились на Жылдыз.
Отвратительно! Вместо того, чтобы убрать качественно, находят (с напарницей) причины, почему этого сделать нельзя. Например, пол нельзя вымыть чисто, потому что тряпка плохая; душевую кабину нельзя отмыть, потому что она....грязная (!)... Никому не рекомендую!
Стоимость работ
3000 ₽
Жумантаева Жылдыз
Ответ специалиста
Когда откликаюсь, пишу что я принесу собой. У клиента дома не было ни швабры, ни пылесоса, ни веника. Об этом даже не предупредил. Сказал вы должны были собой принести. Убрать очень тяжело и добиться идеальной чистоты без условии добиться достаточно тяжело было!!! было.пол я мыло 3 раза, 4й раз уже мыло когда клиент просто издевался как мог чтобы я мыло чуть ли не 10 раз.
Она Вообще молодец ПриЯтная симпатичная уважительная Аккуратная знает своё дело. Вы тоже пригласите к себе на уборку и увидите сами Как она убирает 👍👍👍👍 Спасибо Жылдыз очень приятно было. Алиев.А
Впервые воспользовался услугами Жылдыз. Остался доволен всем. Наконец-то дома чистота и порядок. Огромное спасибо, сделала всё и даже больше чем договаривались, и за это отдельное спасибо!
Жылдыз как специалист понравилась.Видно что знает свою работу, пришла со своими моющими средствами, без лишних вопросов все убрала, везде чистота и порядок.Спасибо
Ответственный, приятный, честный специалист в своей области. Мебель в моей квартире вся темная, работа тонкая, кропотливая и убрать достаточно много. Но Жылдыз справилась на все 5+! Убрала каждый уголочек в квартире, ничего не упустила. Возьму ее на поставную основу, а так же рекомендую её всем!
Скромная и приятная девушка. Отлично выполнила свою работу. Обязательно буду приглашать еще.
Илья
Поддерживающая уборка•Уборка квартиры
не протерла пыль под диваном, сказала что не видела и другие мелкие моменты.
Жумантаева Жылдыз
Ответ специалиста
Прихожу говорите мне нужен ген.уборка, пол часа торговались , такого клиента никому не советую , я стиралка 2 раза за это и не брата денег, 1,5часа глажу делала за это копейки брала, В общем вытек благодарный человек.
Очень понравилось. Спасибо большое, надеюсь на дальнейшее сотрудничество
Евгений
Пять с плюсом
Уборка однокомнатной квартиры•Генеральная уборка
Все на высшем уровне, очень скурпулезно, квартира блестит. За годы холостятской жизни накопилось много всего, о многом из которого я даже не догадывался. Всё вновь чисто и красиво.
Жанна была с помощницей. Убрались очень быстро, всё блестит и сияет. Спасибо!!!
Владимир
Пять с плюсом
Уборка квартиры
Жылдыз замечательный специалист и человек. Все понравилось, работа выполнена очень качественно и осталось очень приятное впечатление от общения с Жылдыз. Всем рекомендую, буду обращаться.
Анастасия
Пять с плюсом
Уборка однокомнатной квартиры•Генеральная уборка
Идеальная чистота в квартире! Сверкающие окна! Большое спасибо!
Мне всё понравилось. Приехала даже раньше оговоренного времени. Показал, где найти всё необходимое для уборки, мешать не стал и ушёл в кафешку. Через пару часов вернулся, Жылдыз как раз заканчивала. Первое, на что обратил внимание, когда зашел в квартиру - пахло чистотой! Всё посмотрел, результат меня полностью устроил. В квартире реально чисто!!! Показал бы фотки, да вставить в отзыв некуда. Жылдыз - БОЛЬШОЕ тебе спасибо! Приятно иметь дело с профи! Однозначно всем РЕКОМЕНДУЮ!
Жумантаева Жылдыз
Ответ специалиста
Артем, спасибо большое за отзыв. Много бы таких хороших людей на земле .Мне приятно была с вами поработать .Если что обращайтесь, буду рада помочь .
Игорь
Мытьё окон
Всё было сделано вовремя, быстро и качественно. Готов рекомендовать Жылдыз друзьям и знакомым.
Спасибо большое Женя!,сложно выговаривать ее имя и мы остановились на имени Женя,очень приятная во всех смыслах девушка!убрала квартиру очень хорошо(я требовательна к уборке)исполнительна и интеллигентна!конечно я ее рекомендую!
Всё замечательно. Оперативно, квалифицированно, дотошно, качественно. Жылдыз (Звёздочка) полностью оправдывает своё имя
Жумантаева Жылдыз
Ответ специалиста
Огромное спасибо за Русско-Англо словарь.Вы мне дали цель которой давно не смогла воплощать .Желаю вам крепкого здоровья, долгих лет жизни. благодарю.!
Пунктуальная, вежливая, аккуратная девушка. Нареканий абсолютно никаких, я очень довольна чистотой, порядком и свежестью в квартире. Буду и впредь пользоваться услугами Жылдыз
Всё понравилось! Жылдыз умница, ей и объяснять ничего не надо. Всё отмыла и начистила до блеска. Профессионально и качественно. Рекомендую, обращусь при необходимости к ней ещё раз.
Жумантаева Жылдыз
Ответ специалиста
Спасибо! Обращайтесь. Буду рада помочь ещё раз.
Мария
Пять с плюсом
Уборка однокомнатной квартиры•Генеральная уборка
Все выполнено качественно и честно! Ставлю 5+
Сергей
Пять с плюсом
Мытьё окон
Окна сияют чистотой! Все быстро и качественно!
Антон
Пять с плюсом
Уборка домов и коттеджей•Поддерживающая уборка
Уборка была выполнена быстро и идеально.
Сергей
Пять с плюсом
Уборка трёхкомнатной квартиры•Генеральная уборка
Все быстро, очень компетентно и чисто! В мелочах просто исключительно классно. Крайне рекомендую!
Дерябина Елена Викторовна
Мытьё окон
Прежде всего хочу сказать спасибо Жылдыз за добросовестную, качественную работу и спокойное, вежливое и деликатное общение. Пришла минута в минуту. Все средства и приборы необходимые для работы были с собой. Оценила фронт работ. Приступила к работе и закончила во время. Я очень довольна работой Жылдыз. И очень важно для меня, чтобы и психологически было комфортно, было именно так. Жылдыз, большое спасибо!
Кира Ефимочкина
Пять с плюсом
Уборка трёхкомнатной квартиры•Генеральная уборка
После работы Жылдыз в квартире идеально чисто и уютно; Она умудрилась для каждой вещи найти более удобное и красивое место, хотя до ее прихода мне казалось, что все на своих местах; вроде все осталось почти там же, а в целом все стало домашним, милым и комфортным. Все блестит и сияет. Сделано с любовью - это про ее работу. Нам очень повезло! Спасибо, Жылдыз! Успехов и счастья!
Дмитрий
Пять с плюсом
Уборка однокомнатной квартиры•Генеральная уборка
Пользовался услугами помощника по хозяйству в первый раз и был приятно удивлен. Жылдыз пришла вовремя, даже раньше-пунктуальность 5, при осмотре фронта работ сказала, что будет стоить меньше заявленой стоимости, говорит о том, что объективно оценивает свою работу без попыток накрутить побольше. Работу выполнила качественно и вовремя, даже в каких то моментах делала больше чем было договорено. Спокойная, очень комфортный человек. Считаю, что соотношение цена-качество полностью соответствует. Конечно докопаться можно к любой работе, но считаю, что идеально все равно не будет, а мелкие недочеты можно своими руками доделать, ведь 99% сделано. Итог- работой очень доволен, всем советую, человек хороший во всех отношениях. Еще раз говорю спасибо за работу.
Спасибо за качественную уборку, Жылдыз вовремя приехала все быстро и качественно убрала
Павел
Пять с плюсом
Уборка двухкомнатной квартиры•Генеральная уборка
Отличный эксперт и мастер своего дела. Вам повезло, если она откликнулась на ваше объявление. Подходит к делу с невероятной тщательностью и внимательностью. Если хотите, чтобы ваша квартира сияла, то это тот профи, кто вам нужен.
Эта Звездочка (перевод имени Жылдыз) просто чудо, а не работник!!! Она так старательно, аккуратно и тихо все делала, что я могла спокойно работать. Перед тем, как что-то сделать, она всегда спрашивает: можно ли сейчас протереть пыль, помыть пол, пропылесосить, т.е. не помешает ли мне это. Пунктуальная, старательная, аккуратная - квартира сияет. Моя оценка 5+++++++++
Все сделала очень качественно. В квартире идеальная чистота, все помыла на совесть. Рекомендую всем.
Сергей
Пять с плюсом
Уборка однокомнатной квартиры•Генеральная уборка
Превосходно, вся квартира сияет!
Светлана
Уборка двухкомнатной квартиры•Уборка после ремонта
Пришла и с порога объявила стоимость больше. После часа работы написала, что вся чешется на шерсть от кошек. Причем заранее не уточняла, есть ли животные в квартире. Крайне нехорошо поступила. просто развернулась и ушла. Не советую связываться с ней. Крайне ненадежная.
Провела уборку качественно и быстро ) Так же опубликовала заказ - как срочный, быстро откликнулась и приехала через два часа ! В общем - советую !!!
Жумантаева Жылдыз
Ответ специалиста
Спасибо
Александр
Пять с плюсом
Поддерживающая уборка•Уборка квартиры
Быстро. Качественно. Без лишних слов. Свою работу выполняет хорошо. Обращаемся смело
Жумантаева Жылдыз
Ответ специалиста
Спасибо большое .!☺️
Hasan Seyithanoglu
Пять с плюсом
Генеральная уборка•Уборка квартиры
Просто супер 👍
Svetlana
Уборка трёхкомнатной квартиры•Генеральная уборка
Тщательность в работе, аккуратность, внимательность к животным, живущим в доме. Спокойная реакция на замечания (мы все разные и по-разному понимаем какие-то нюансы) и аккуратная ликвидация огрехов. Твёрдая пятерка за генеральную уборку
Жумантаева Жылдыз
Ответ специалиста
После выполненных работ, очень приятно хорошие комплименты получать, спасибо, за такие тёплые слава .! 🤗☺️
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».