Овсянникова Злата Игоревна

Агамир, добрый день! Благодарю за то, что уделили время и оставили отзыв!)) Мы очень рады сотрудничеству с вами, так как вы как эталонный клиент действительно стараетесь соблюдать наши рекомендации и от нашей совместной работы уже появляются реальные результаты. Я уверенна, что при таком подходе нас с вами ждут еще большие продажи на маркетплейсе.

Благодарю за высокую оценку наших услуг и за то, что работаем с вами уже больше года! Я уверенна, вместе мы добъемся еще больших продаж!

Сергей, благодарю за высокую оценку наших услуг! Я очень рада, что вы выбрали именно нас.

Спасибо большое за вашу оценку, с радостью поможем в дальнейшем развитии вашего магазина!)

Галсан, здравствуйте!

Мы шокированы тем, насколько информация, которую Вы написали спустя полгода после окончания нашего сотрудничества, расходится с действительностью:

По 1 кабинету за 2.5 месяца, в течение которых мы с Вами работали, мы увеличили продажи Вашего товара с 229к до 948к!!!!!!!!!
Сейчас по сервисам аналитики мы видим, что продажи этого товара стали в 3 раза меньше по сравнению с теми, что были в период, когда мы занимались Вашим кабинетом.

По 2 кабинету, действительно, была просадка, но по причине того, что Вы не выполняли наши рекомендации, а именно:
1. Отказ от дополнительных выкупов товара для получения отзывов и увеличения рейтинга (тем не менее все наши коллеги бесплатно сделали для Вас больше 10 выкупов, но этого недостаточно);
2. Цена на товар выше среднерыночной цены на аналогичный товар на 20% (без каких-либо дополнительных УТП);
3. Отказ от увеличения индекса локализации путем отгрузки на дополнительные склады;
4. Минимальный бюджет на внешнюю рекламу.

Мы проработали с вами две недели с момента открытия доступа к личному кабинету.
За период работ было выполнено:
- анализ по кабинету
- анализ товаров
- анализ конкурентов
- дополнительно внешняя аналитика
- расчет юнит экономики
- произведена корректировка карточек товаров
- были проанализированы и добавлены все ключевые запросы и ключи
- новые фото были частично заменены,так как предоставление файлов было поэтапное от вас
- оформлен рич контент
- работа с рекламным кабинетом(перенастроена реклама в поиске,согласно конкурентных ставок,трафареты на вывод в топ). Товар был размещен на первой странице на 4 месте
- при зум созвоне было оговорено,что инфографику нужно изменить согласно целевой аудитории. Менеджером было озвучено,что инфографика,которая была сделана без согласования - абсолютно не подходит под запросы аудитории и внешняя составляющая не интересна покупателям,которые могут приобрести продукт
- ответы на отзывы и вопросы
- обработка скидок покупателя в индивидуальном ручном режиме
- отчетность по продажам,остаткам на складах,затратам на рекламу

Светлана, благодарю за обратную связь! Уверенна, мы достигнем с вами высоких показателей!

Мы запланировали созвон на 16.00, но к сожалению я задержалась на другом звонке. Полина написала в 16.11 (а не как она утверждает в 16.20) и просила уточнить про звонок, я ей сразу же ответила и извинилась что задерживаюсь, предложила перенести на 5-10 минут звонок, на что она ответила «Не стоит, не работаю с теми кто не соблюдает договорённости уже на старте». Я думаю у всех случаются форс-мажоры и можно найти компромисс, но Полина к сожалению на компромиссы не согласна и любит приукрашивать действительность.

Благодарю вас за отзыв!)

Егор, благодарю за Ваш отзыв!) С Вами очень приятно работать!)

Хороший заказчик! Правильно ставит задачи, приятно общаться! Рекомендую))

Я рада, что Вам понравилось! Хорошего праздника)

Вам большое спасибо за заказ)