Большое спасибо за ремонт ! Мастера быстро приехали , выявили неисправность и все устранили, все показали и объяснили. Всем рекомендую ! Я довольна, моя посудомоечная машина опять работает исправно!
Приехал в тот же день, за час починил. Стиралка писала ошибку - засор, договаривались почистить за 2500. Мастер разобрал и определил неисправность насоса. Пришлось заплатить 6500. Главное - работает. Уже постирала. Спасибо.
Отличный специалист. Быстро согласовали время, приехал точно, без опозданий. Четко, быстро и по делу. Сразу распознали проблему, сразу и решили) а мы что, мы довольны! Спасибо большое!
Мастер знает, что делает. Всё четко и по существу.Работа выполнена профессионально. Рекомендую.
Роман Ким
Ответ специалиста
Тактичный вежливый клиент-однозначно рекомендую)
Натали Зудина
Пять с плюсом
Ремонт посудомоечных машин
Во первых, пришли переобулись, весь инструмент принесли с собой. До этого вызывали мастера из сервиса, пришел разобрал, включил машину, она выдала ошибку F5, вынес вердикт, что сгорел насос, нужна замена, собрал и ушел. Пришел Роман , разобрал, снял насос, в ходе осмотра устроил засор, проверил насос на работоспособность, когда убедился, что все работает, собрал, проверил на протечку машину , собрал, снова все проверил на работоспособность , убрали за собой все, да он был с напарником. Все выполнено на отлично, всем рекомендуем таких мастеров, огромное спасибо за добросовестную работу.
Мастер быстро откликнулся, быстро договорились. Приехал вовремя. Поставил диагноз моей стиральной машине как врач. Всё отремонтировал быстро и чётко,все необходимые детали привёз с собой,ничего не нужно было ждать. Машинка вылечина и работает хорошо,как новая. Благодарю. Мастера рекомендую.
Спасибо Роману огромное очень быстро решили вопрос. посудомойку починили, лишних денег не брали, в целом молодцы, очень рекомендую пожалуйста обращайтесь!
Роман Ким
Ответ специалиста
Тактичный вежливый клиент-однозначно рекомендую)
Сергей
Ремонт стиральных машин
Непрозрачно. Нет чеков на покупку запчастей. Запчасти вышли дороже чем предлагают другие. Неизвестно какие запчасти были куплены и установлены. Работа выполнена но нет отчета о том что именно было сделано и что заменено. Только на словах. За это снижена оценка. В остальном все сделано в срок и дана гарантия (правда тоже на словах).
Роман Ким
Ответ специалиста
Чек могу предоставить, год даю гарантию с уверенностью так как запчасти новые. Мастера которые предлагали дешевле, не знали стоимость запчастей, я же в свою очередь, когда узнал стоимость амортизаторов был удивлен, созвонился с Вами и обсудил дальнейший ход ремонта, Вы согласились. Каких то дополнительных услуг не навязывал. Так же могу предоставить договор, о проделанной работе.
Андрей
Ремонт стиральных машин
Оперативно справились с ремонтом Стиральной машины с заменой подшипника
Поломка устранена даже без запчастей, специалист перебрал части насоса на месте. Цена чуть выше ожидаемой, но все было выполнено оперативно. Надеюсь все будет функционировать
Стоимость работ
6000 ₽
Роман Ким
Ответ специалиста
Тактичный вежливый клиент-однозначно рекомендую)
Евгения
Пять с плюсом
Ремонт посудомоечных машин
Благодарю Романа за его такой ответственный и человечный подход к работе! Я очень переживала, что машинку, которой больше 10 лет срока службы уже не получится восстановить, но Роман и его команда справились с этим блестяще! Порядочный, честный мастер! Обязательно сохраню контакты и буду рекомендовать друзьям и знакомым! Еще раз спасибо!
Двоякое чувство осталось. Приехал компаньон, посмотрел, запустил 2 коротких стирки с нагрузкой и без. Сказал, что по звуку что-то попало за резинку и выйдет само в слив. Просто ждать. По прайсу полная диагностика 1000₽, но с меня взяли 1490₽ без пояснений. Вроде машинка работает, гремит по прежнему. Сколько ждать не понятно.
К нам пришел мастер Станислав - опытный и очень ответственный специалист. У нас оказалась нестандартная ситуация - сборщик кухни установил всю технику настолько криво и кустарно, что для того, чтобы разобраться с этой «косорукостью» и добраться до посудомойки - мастеру потребовалось очень много усилий и изобретательности. Станислав сумел успешно решить этот «квест», не посчитавшись с затратами времени и довел дело до конца - за что мы очень ему признательны. Можем уверенно рекомендовать Станислава - если вам нужны качество и ответственность за результат.
Пришли с сыном, все продиагностировали, проблема была не в технике, а в установке машинки предыдущими мастерами. Все исправили, подшаманили мелочи, подключили обратно и проверили. Работой доволен.
Роман Ким
Ответ специалиста
Тактичный вежливый клиент-однозначно рекомендую)
Андрей
Пять с плюсом
Ремонт стиральных машин
Все отлично
Роман Ким
Ответ специалиста
Тактичный вежливый клиент-однозначно рекомендую)
Даниил
Ремонт посудомоечных машин
Работы производил коллега Романа - Павел. Оперативно произвел диагностику и выявил причину поломки и произвёл ремонт. Посудомойка работает исправно, остались довольны мастером.
Спасибо большое за оказаную помощь в ремонте стиральной машинки.Мастер приехал как и договаривались без задержки.Причину поломки выявил быстро.Для её устранения понадобилось разобрать всю машинку. Деталь пришлось забирать в сервисный центр.Уехав в 16 часов 30 минуту для ремонта детали в 22 часа машинка уже стирала.Так как машинка возрастная по рекомендации были заменены ещё некоторые детали.Сейчас машинка почти как новая. Качеством работы даволен.Цена устроила.
Роман Ким
Ответ специалиста
Тактичный вежливый клиент-однозначно рекомендую)
Кирилл
Пять с плюсом
Чистка посудомоечной машины
Все отлично, провели диагностику, выявили причину
Роман Ким
Ответ специалиста
Тактичный вежливый клиент-однозначно рекомендую)
Ольга Николаевна
Ремонт посудомоечных машин
Сломалась у меня посудомоечная машинка Miele, давних времен изготовления, когда еще делали хорошо. То вода оставалась в поддоне, то не набирала, то подтекала. Стало понятно, что ей нужно внимание специалиста. Остановились на вышеуказанном кандидате. Быстро списались утром, договорились на время днём. А потом мне звонит совершенно другой человек и говорит, что он ко мне подходит, чтобы я уточнила адрес. По понятным причинам это вызвало недоумение: если мастер передает заказ, он должен уведомить об этом меня и скинуть мой адрес полностью. А тут: мне не сообщил адрес, скинул только до номера дома. Насторожило. Пришел молодой парень. Машинку вытащил, открутил стенки. Увидел что есть течь в поддон из двух мест, поэтому машинка блокирует всю деятельность. Первая причина – клапан налива, вторая – прокладка двери. Сначала сказал, что замена этих деталей будет стоить порядка 17000. Сказал, что точнее скажет, когда снимет детали и проверит их наличие. В процессе снятия, сообщил, что прокладка двери не вытаскивается. Что в Старых моделях она идёт вместе с дверью! И, таким образом, машину на помойку))) ремонту не подлежит))). Я удивилась, внутри посмеялась, но виду не подала. Ещё несколько раз уточнила, можно ли что-то сделать. Мне ответили отказом и , что сожалеет об этом. Спросил, не сильно ли я расстроилась. Попросила всё собрать и поставить как было. Пока собирал, оформила новый заказ на этой же платформе. Мастер так торопился, что под одну стенку не положил прокладочный материал, не прикрутил дверцу кухонного фасада. Когда стал задвигать, лишний элемент от стенки просто положил сверху). Я спросила, где это было. « А, пусть сверху лежит»)))). Ушел, забрав 1000 за диагностику. Через час пришел другой мастер. Тоже не сам- был сильный снегопад, прислал помощника быстрее. Узнав, что мне нужно устранить поломку подешевле, предложил вариант не замены деталей, а их ремонта. Всё сделал в течение часа. Ещё 1 5 часов я машинку не трогала. Потом протестировали- всё работает как надо. Узнал, что предыдущий «специалист» не смог вытащить прокладку, сказал что там в дверце ещё три винта, которые не заметны, потому и не смог))). Пишу отзыв не сразу, а спустя несколько дней постоянной работы посудомоечной машинки. Всё работает. *** мастера вспоминаем с улыбкой. *** не тратьте время и деньги. Обходите данного кандидата в мастера. P.S. Да, как только зашёл в дом и только начал разбирать предлагал мне супер средство для чистки машинки за 1500, сказал, что до этого я чистила неправильно…..) долго не могла переключить внимание на сам ремонт- очень увлекся рекламой)
Стоимость работ
1000 ₽
Роман Ким
Ответ специалиста
Сожалению, что так вышло В заявке указано подъеду лично или напарник, также в анкете указано, мы команда. В следующий раз будьте внимательнее. Тактичная, вежливая клиентка-однозначно рекомендую.
Александр
Ремонт посудомоечных машин
Пунктуальность, профессионализм
Роман Ким
Ответ специалиста
Тактичный вежливый клиент-однозначно рекомендую)
Дмитрий
Пять с плюсом
Ремонт посудомоечных машин
Все прошло быстро, профессионально и качественно. Утром продиагностировали, вечером уже все заменили и починили! Николай и Роман профессионалы и знатоки своего дела.
Роман Ким
Ответ специалиста
Тактичный вежливый клиент-однозначно рекомендую)
Наталья Соколова
Ремонт посудомоечных машин
Обратилась за помощью с проблемой с посудомойкой. После окончания программы в машину возвращалась вода. Специалист провел диагностику за 2000 рублей и сообщил , что у нас засорен слив, провели чистку слива , далее мастер сообщил,что необходимо переделать всю систему слива за 10000 рублей. Переписку готова предоставить. Пришлось обратиться к другому специалисту, проведена диагностика и ремонт за 3700 рублей. Произведена замена наливного клапана. Просьба вернуть оплату за некачественную диагностику. Обращайтесь к профессионалам.
Стоимость работ
2000 ₽
Роман Ким
Ответ специалиста
Добрый день, не ожидал от Вас такого отзыва( Если Вам дорого, то сказали бы на месте. Мы предложили замену системы слива, чтобы забыть о проблеме. А то, что просто устранить засор, - это на профессионально. Проблема будет переодически возникать. Вы будете вызывать опять профессионалов) и в итоге замените систему слива.Получится переплата. Вам предложили как лучше, а Вы выбрали просто дешевле.
Я хотел бы оставить отличный отзыв о мастере, который ремонтировал мою стиральную машинку. Он проявил профессионализм, дал мне ценные советы и выполнил работу на высоком уровне.
Мастер всегда был доступен и отзывчив к моим вопросам и проблемам. Он выслушал меня внимательно, проанализировал ситуацию и предложил наилучшие решения. Благодаря его опыту и знаниям, моя стиральная машинка была оперативно отремонтирована и снова работает безупречно.
Я особенно оценил его честность и четкость в общении. Он ясно объяснил мне причину поломки, предоставил подробную информацию о необходимых запчастях и сделал все возможное, чтобы устранить проблему.
В целом, я очень доволен работой этого мастера и рекомендую его всем, кто нуждается в качественном ремонте стиральных машинок. Благодаря его профессионализму и отличному обслуживанию, я могу быть уверенным в надежности и долговечности моей стиральной машинки.
Большое спасибо за отличную работу и превосходное обслуживание!
Роман Ким
Ответ специалиста
тактичный вежливый клиент-однозначно рекомендую)
Лиза Рогожина
Пять с плюсом
Ремонт стиральных машин
Первые в моей жизни гости, которые пришли со своими тапочками! Качество начинается с мелочей. Работа выполнена быстро и чисто, кажется, за полчаса или около того. Цена тоже адекватная. Проблема была в том, что машинка подтекала и не нагревала. Теперь она прилежно стирает, а ее хозяйка довольная пьет чай.
Все отлично,Роман приехал во время ,провели диагностику и заменили насос ,спасибо!
Роман Ким
Ответ специалиста
тактичный вежливый клиент-однозначно рекомендую)
Ольга
Пять с плюсом
Ремонт посудомоечных машин
Просто восторг ! Огромное вам спасибо, за возращение моей Помощницы к жизни ! Истрия такова : мы купили квартиру, поедете жильцы предупредили, что машина не работает. Сказали что вызвали несколько мастеров , они не смогли определить что с машинкой. Роман, пришёл (с помощником) и сразу понял в чем проблема. Чинили два дня . Самое главное что починили «мозги» машинки. Огромная Вам благодарность !!!!
Роман пришел вовремя, устранил неисправность по оговоренной сумме. Рекомендую!
Роман Ким
Ответ специалиста
тактичный вежливый клиент-однозначно рекомендую)
Владимир
Ремонт посудомоечных машин
Специалиста рекомендую! Быстро приехал, привез насос с собой и оперативно заменил. Выдал договор. Гарантия 12 месяцев. Надеюсь, не придется воспользоваться ею. Роману спасибо!
Роман приехал на следующий день как и договорились. Сделал диагностику и исправил поломку . У специалиста была своя сменная чистая обувь , за собой все убрал . Спасибо машинка работает !
Мастер оперативно выявил причину поломки стиральной машины. Чётко, быстро и качественно исправил проблему. Человек очень вежливый, тактичный, грамотный. Машина работает, как новая. Очень признательны и благодарны ему. Большое спасибо.
Починили посудомойку быстро и качественно. Нужно было дверь перекосившую в порядок привести. Благодарю.
Роман Ким
Ответ специалиста
тактичный вежливый клиент-однозначно рекомендую)
Антон
Пять с плюсом
Диагностика посудомоечных машин
Мне быстро, четко и по делу. В момент ремонта вспомнилась еще одна проблема, которую тоже помогли решить. Спасибо!
Роман Ким
Ответ специалиста
тактичный вежливый клиент-однозначно рекомендую)
Вадим
Ремонт стиральных машин
Ремонтировали стиральную машину Миле 2007 г. выпуска. Я понимаю, что срок уже вышел, но надежда на долговечность техники все-таки заставила пригласить мастера для ремонта. Вместо Романа Кима приехал другой работник. Это не проблема, он оказался весьма компетентным. Сразу обговорили стоимость ремонта: замена крестовины - 28 тыс. руб. В процессе ремонта обнаружилось, что необходимо поменять подшипники - еще 15 т.р. В итоге пришлось заплатить еще 5 т.р. за замену амортизаторов. Итого весь ремонт обошелся в 48 тр. Цены пишу здесь сознательно, чтобы заказчики услуг, вызывая данного мастера, примерно понимали расценки. В целом, работой довольны, мастер Тимур вежлив и аккуратен. Видно, что дело знает. По словам мастера, года 3 точно машина протянет. Гарантию дали на 3 года. Посмотрим.
Стоимость работ
48000 ₽
Роман Ким
Ответ специалиста
тактичный вежливый клиент-однозначно рекомендую)
Яна
Пять с плюсом
Ремонт посудомоечных машин
Приехали вовремя в назначенное время, провели диагностику. Мастер был с помощником, определили причину, после согласования цены за услуги, произвели ремонт машинки. Дали гарантию на год. Осталась очень довольна.
На первый взгляд проблема исправлена. Надеюсь, что в дальнейшем она не повторится. Мастер оперативно приехал
Роман Ким
Ответ специалиста
тактичный вежливый клиент-однозначно рекомендую)
Лариса
Пять с плюсом
Ремонт посудомоечных машин
Отличный мастер. Быстро договорились, оперативно подъехал, провёл диагностику, всё исправил. Быстро, четко, грамотно. Буду обращаться сама, при необходимости, и рекомендую другим.
Быстро среагировал, для меня это было в приоритете. Пытались помочь решить вопрос с моей поломкой онлайн , но к сожалению моя машинка решила по другому. Работу принял муж, сказал что все сделали четко. Спасибо
Роман Ким
Ответ специалиста
тактичный вежливый клиент-однозначно рекомендую)
Яна
Ремонт посудомоечных машин
Мастер приезжал два раза, каждый раз во время. Работу выполнил быстро, аккуратно. Работал с помощником. Результатом я довольна, учли все мои пожелания. Спасибо большое!
Всё сделал отлично, быстро и в срок который договаривались.
Стоимость работ
3500 ₽
Роман Ким
Ответ специалиста
тактичный вежливый клиент-однозначно рекомендую)
Юлия
Пять с плюсом
Ремонт посудомоечных машин
Ремонтировал посудомоечную машину (замена сливного насоса). Приехал вовремя, быстро отремонтировал по заранее обговоренной цене. Роман вежливый специалист, отвечает на все возникающие вопросы. При необходимости буду в дальнейшем пользоваться его услугами.
Повезло с мастером. Провел тщательную диагностику с разборкой стиральной машины, выявил несколько неисправностей, явных и скрытых. Рекомендую!
Роман Ким
Ответ специалиста
тактичный вежливый клиент-однозначно рекомендую)
Сергей
Пять с плюсом
Ремонт стиральных машин
Всё класс!25 минут и всё работает. Самое главное что пунктуален!
Роман Ким
Ответ специалиста
тактичный вежливый клиент-однозначно рекомендую)
Николай
Пять с плюсом
Ремонт стиральных машин
Работал Гаяр, все отлично сделал, работа была не стандартная, цена оговорена.
Стоимость работ
12000 ₽
Роман Ким
Ответ специалиста
тактичный вежливый клиент-однозначно рекомендую)
Ирина
Ремонт посудомоечных машин
Приехал другой мастер. Роман обещал приехать сам, но этого не произошло. Судя по отзывам - так и происходит. Аккаунт Романа, а приезжают другие мастера. Смысл выбирать, основываясь на аккаунт. Отзывы не вижу.
Стоимость работ
4000 ₽
Роман Ким
Ответ специалиста
в анкете указано, мы команда! в переписке указано подъеду лично или напарник! Работы выполнены, техника работает) внимательно читайте анкету и переписку
Анна Иванова
Ремонт стиральных машин
Все хорошо, диагностика проведена, проблема выявлена. Но "лечение" очень дорого. Проще новую купить.
Внимание, уважаемые заказчики, прежде чем обратиться к данному гражданину, внимательно прочитайте отрицательные отзывы о нем, я поленился их читать и пожалел об этом. Из отзывов – вместо него приходят другие люди и завышает по месту стоимость.
Договорились с Романом на определенные деньги, специально попросил зафиксировать стоимость в переписке. 1. В оговоренное время приехал другой человек, не Роман, о замене мастера я предупрежден не был 2. Этот мастер взял на 2000 рублей больше оговоренной стоимости. 3. В процессе ремонта был выявлен еще один недостаток, а именно сношенные амортизаторы, была объявлена стоимость еще 10к за этот ремонт и материалы. Я, усомнившись в адекватности стоимости второго ремонта, и нашел на Профи Ру мастера за 5500. То есть была цена завышена в 2а раза!
По итогу: считаю, что меня обманули (***) на 2000 рублей. Деньги небольшие, но сам факт удручает. Я не понимаю почему Профи Ру не блокирует таких людей, они ведь портят системе репутацию
Стоимость работ
9000 ₽
Роман Ким
Ответ специалиста
в переписке указано, подъеду лично или напарник в анкете указано, мы команда была оговорена сумма за ремонт двигателя, доплата за демонтаж монтаж встроенной техники
Илья
Ремонт барабана стиральной машины
Перестал крутиться барабан, списались, в тот же день приехал напарник, разобрал, сказал что нужна замена подшипников, назвал цену. Через день приехал, заменил. Все нормально, работает. Единственный минус, уже после замены объявил что детали подорожали, итоговый ценник был выше на 2000. Об этом надо информировать до начала работ, конечно. Остальное все ок
Приехали быстро, все исправили, показали, рассказали. Отличная работа!
Роман Ким
Ответ специалиста
тактичный вежливый клиент-однозначно рекомендую)
Олег
Ремонт посудомоечных машин
Возникла проблема у ПММ Е-15, (произошла протечка воды в поддон). Мастер приехал с сыном, быстро разобрали почти всю ПММ, проблема оказалась в загрязнении резинки над поддоном. За очистку резинки, сборку разборку мастер озвучил цену 11 тысяч рублей. Предварительно сумму писал в 5-7 тысяч. Также было оговорено, что мастер установит еще одну доп резинку, но при сборке проигнорировал мою просьбу показать где ее установили. Просто молча продолжили сборку. Поэтому ставлю 4 звезды. Мастер дал год гарантию, надеюсь проблема не повторится.
Стоимость работ
11000 ₽
Роман Ким
Ответ специалиста
тактичный вежливый клиент-однозначно рекомендую)
Мария
Ремонт посудомоечных машин
Все было сделано отлично, машинка заработала, но стоимость работ оказалась выше, чем я планировала
Роман приехал в оговорённое время. Быстро провёл диагностику, как и обещал.
Роман Ким
Ответ специалиста
тактичный вежливый клиент-однозначно рекомендую)
Анна Руслановна
Пять с плюсом
Ремонт стиральных машин
Роман тактичный и аккуратный мастер. Мог прийти достаточно поздно, что для меня важно - много работаю. Но, в итоге, успели пораньше. Комментировал свою работу, пояснял и показывал, что сделал. С работой справился быстро. По цене было как и договаривались. Спасибо вам!
Заместо Романа пришёл Виталий, дал кучу советов. Также дал гарантию на работу и на подшипники год. Рекомендую!
Стоимость работ
1000 ₽
Роман Ким
Ответ специалиста
тактичный вежливый клиент-однозначно рекомендую)
Виктория
Пять с плюсом
Ремонт стиральных машин
Мне очень понравилась работа мастера Тимура. Пришёл на вызов вовремя, провёл качественную работу, устранил все неполадки, за час уложился, несмотря на сложность работы. При ремонте даёт бесплатную диагностику всей стиральной машины, дал рекомендации по чистке.Гарантия 2 года,другие мастера дают один год, это говорит об ответственности мастера! Очень доброжелательный и общительный мастер, профессионал своего дела! Золотые руки! Рекомендую, не пожалеете.
Три раза переносил встречу! Так и не приступил к работе. Не мог сразу пояснить ситуацию. ради него три раза переносила свои дела. Думаю, хорошо что так и не доехал, было бы еще 33 несчастья!
Роман Ким
Ответ специалиста
По уважительным причинам пришлось перенести сроки ремонта. В итоге мною был предложен бесплатный ремонт. Вы не ответили на предложение.
Большое спасибо Роману. Спасибо за пунктуальность и профессионализм. Все сделали оперативно. Стоимость ремонта с учетом найденной проблемы вполне ожидаема . Конечно, надеялась , что обойдёмся «меньшей кровью», но вышел из строя после многолетней работы насос. Очень рада, что специалист перед выездом уже ориентировался, с каким порядком проблем придётся работать, и был готов к такому повороту👍. Работал очень аккуратно, быстро, профессионально. Дал необходимые рекомендации по уходу. Огромное спасибо, наша старенькая посудомоечная машинка еще поживет!
Инна
Пять с плюсом
Ремонт стиральных машин
Мастер быстро откликнулся, быстро приехал сразу с полным набором запчастей. Сделал диагностику, выявил причину, заменил насос в стиральной машинке. Вся работа заняла не больше часа. Всё по делу, толково, профессионально. Рекомендую мастера!
Спасибо огромное за выполненную работу. Стиральная машина работает. Быстро отремонтировал, хорошо что у мастера все запасные части с собой.
Роман Ким
Ответ специалиста
тактичный вежливый клиент -однозначно рекомендую)
Оксана
Ремонт отжима стиральной машины
Нет, сильно завысил стоимость
Стоимость работ
9000 ₽
Роман Ким
Ответ специалиста
сначала обсудили цену, только затем ремонт
Ирина Лаврентьева
Ремонт посудомоечных машин
Ничего не сделал, а когда пытался, всё смотрел в интернете. (((
Стоимость работ
1000 ₽
Роман Ким
Ответ специалиста
*** Вам предлагается ремонт, Вам дорого. Хорошо, Вы сами купили запчасть, хотя дело совсем в другом. Эту запчась поставили( посмотрели в интернете подключение проводки), оказалось дело не в пресостате, а катушке активного аквастопа заливного шланга. Вы спрашивали, зачем сняли обратно пресостат? Чтобы потом, его подключал другой мастер,- это же логично. Таким образом с нашей стороны был демонтаж, монтаж, диагностика. Все нормы и правила соблюдены. Мы провели, Вы отказались. *** Крайне не рекомендую данную клиентку( По крайней мере - это даже не этично((
Не предоставляет подписанный экземпляр акта выполненных работ, который очень нужен для бухгалтерии, не возможно дозвониться, готовы забрать сами, но увы после ремонта и получения денег обратной связи не добиться
Роман Ким
Ответ специалиста
необходимо было срочно уехать, договор отправлен на электронную почту. В поезде связи нет, по возможности всегда перезванивал. Техника работает, гарантия 24 месяца.
Алексей
Пять с плюсом
Ремонт стиральных машин
Мастер приехал в согласованное время, быстро определил проблему, заменил нагревательный элемент, обслужил машинку в целом, в общем зачёт однозначно. Спасибо.
Роман Ким
Ответ специалиста
тактичный вежливый клиент -однозначно рекомендую)
Екатерина
Ремонт посудомоечных машин
Была замена циркуляционного насоса пмм. Проблема решена, машинка работает
На заказ приехал коллега Романа - Антон. Сразу взялся за работу, оперативно обнаружил проблему и буквально за час ее устранил. (замена насоса). Антон точно понимает, что делает, специалист. Спасибо.
Роман Ким
Ответ специалиста
тактичный вежливый клиент -однозначно рекомендую)
Юлия
Ремонт посудомоечных машин
Заказ выполнен. У нас очень раритетная посудомойка и с ней было непросто. Мастер приехал со всем своим необходимым оборудованием и был настроен довершить дело до конца во что бы то ни стало. Пока машина работает, посмотрим, как будет дальше. Очень вежливо и корректно.
Настоящий профессионал своего дела! Ещё в процессе переговоров точно определил неполадку , оперативно подъехал и устранил неисправность. Дал подробные Рекомендации по дальнейшему использованию. Всем рекомендую мастера!
Роман Ким
Ответ специалиста
тактичный вежливый клиент -однозначно рекомендую)
Роман
Пять с плюсом
Ремонт посудомоечных машин
Все супер, оперативно разобрал, выявил проблему, устранил, аккуратно собрал, на все ушло 40 - 50 минут, предельно вежлив. Роман спасибо
Роман Ким
Ответ специалиста
тактичный вежливый клиент -однозначно рекомендую)
Кирилл
Ремонт посудомоечных машин
Оперативно.
Роман Ким
Ответ специалиста
тактичный вежливый клиент -однозначно рекомендую)
Павел
Чистка посудомоечной машины
Роман Ким - ****, сам не приезжает, отправляет на выполнение заказов молодых ****мастеров. Делали два дня, заплатил 7000 руб. за работу и 14800 руб. за запчасть. Это просто космос! На второй день меня не было дома, супруга была. Попросил мастера оставит старую деталь, супруга тоже на этом акцентировала внимание. Только отвернулась - детали нет)) Потом выяснилось, что измельчитель не работает. Оказалось, что провод случайно оторвали. Я день потратил после, чтобы разобраться, в чем дело. В результате куча потраченного времени и большие расходы. **** Ребята, зачем вы вообще работаете тогда? Крайне не рекомендую данного специалиста.
Стоимость работ
21800 ₽
Роман Ким
Ответ специалиста
не ожидал такого отзыва. ремонт выполнен в полном объеме, техника работает. Также сообщил, что могу подъехать лично
Александр Владимирович
Ремонт стиральных машин
Рекомендую. Роман, оперативно приехал и сделал работу. Лояльные цены, быстрая и качественная работа.
Роман Ким
Ответ специалиста
тактичный вежливый клиент -однозначно рекомендую)
Кира
Пять с плюсом
Чистка стиральной машины
Благодарю Романа и его ученика за работу: ремонт стир машины. Мастер пришел вовремя, с собой сменная обувь, была проведена диагностика, необходимость ремонта двигателя, замена расх материалов. мастер отвез двигатель в мастерскую, вернулся через 2 часа, установили, проверили, все работает. Большое спасибо Роману и его ученику, буду обращаться ещё. Рекомендую мастера
Приехал не сам Роман. Но это не испортило впечатлений. Поменяли амортизаторы. Все работает.
Стоимость работ
7500 ₽
Роман Ким
Ответ специалиста
тактичный вежливый клиент -однозначно рекомендую)
Павел
Ремонт посудомоечных машин
Очень оперативно, в обед позвонил вечером уже все отремонтировали. Понравилось слаженность и скорость работы, все четко и быстро. ПММ Siemens, замена дренажного шланга.
Роман качественно и в срок выполнил ремонт видавшей виды стиральной машины. Указал на необходимость замены иных элементов машины, которые не были заявлены мною. И это оказалось объективным и реально требовало замены. Грамотный специалист, вежлив с клиентами. Спасибо!
1. На вызов приехал не Роман, а его напарник. Увы, с адским перегаром. Тут и надо было попрощаться. 2. Ремонт: под замену тэн, насос, прошивка сетевой карты. Якобы. 3. Замена деталей: 3 часа ремонтных работ. В результате куплен не тот насос и невозможно его установить. 4. Подключение машинки, которая была исправна, просто не всегда корректно завершала сушку. Теперь она вообще не переключает режимы. 5. Результат на сегодняшний день следующий: деньги вернули полностью, мастер починить машинку не может. 6. Роман не несет никакой ответственности за тех «напарников», которых он к вам присылает. 7. Моя машинка за 120к стирала и сушила до того как эти прекрасные мастера к ней прикоснулись, теперь у меня груда железа и испорченные «мозги» после их работы. 8. И кстати, проверяйте все запчасти, которые вам ставит данный мастер, мне поставили мой же старый насос и не оригинальный тэн - максимальное неуважение и восприятие клиента как тупого идиота. 9. Дополнительная смета после ремонта этих специалистов 17 тыс за новый модуль + новый драйвер 15 тыс + 6 тыс работа. Просто потому что «напарник» неправильно собрал. Советую подумать несколько раз до обращения, потому что после того как вам окончательно испортят вашу технику, вам уже никто не поможет кроме вас самих. Если у вас хорошая техника - не обращайтесь, ищите приличных мастеров.
Стоимость работ
12000 ₽
Роман Ким
Ответ специалиста
приношу извинения за напарника, с ним больше не работаю. Деньги я вернул лично из своего кармана. Есть один вопрос, а Вы уверены, что следующий мастер установил новый модуль?
Наталья
Ремонт стиральных машин
Огромное спасибо. Работа сделана быстро и качественно.
Все объяснил. Научил правильному уходу за посудомойкой
Роман Ким
Ответ специалиста
тактичный вежливый клиент -однозначно рекомендую)
Алексей
Ремонт стиральных машин
Договорились с мастером на определенный день, но в этот день я не смог и предупредил за сутки. Далее договорились на новую дату, по итогу мастер пропал, на телефон предоставленный в Профи не отвечает, не порядочный.
Роман Ким
Ответ специалиста
Простите что так получилось, не смог приехать и сообщить по семейным обстоятельствам. Человеческий фактор, мы тоже не роботы
Все четко! Договорились, приехал без опозданий. За 20 минут понял что проблема в мозгах стиралки. Сказал стоимость 11 000₽ Уехал, сделал, вернулся через 2 часа. Все работает. За собой порядок навели. Очень аккуратно работают.
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».